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CONDICIONES GENERALES DE USO

 

Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos www.cuchilleriadelprofesional.com son precios con iva incluido y son válidos salvo error de transcripción o errores informáticos. 

En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los gatos de envío segun el total de su compra (leer Datos de envio).

1º) Productos

www.cuchilleriadelprofesional.com comercializa diversos productos, entre ellos cuchillos y navajas artesanales y fabricados con materias primas naturales como (astas,maderas,etc). Puede que las características como color y formaciones en la madera, astas y demás piezas que configuran las empuñaduras de cuchillos o navajas varien de unas a otras por su componente vegetal y animal ya que no todas las materias primas son similares.

 

 

 2º) Metodos de pago

 

Los metodos de pago aceptados por el sitio Web www.cuchilleriadelprofesional.com son los siguientes:

  •  
  • Pago por transferencia bancaria
  • Pago por contrareembolso por medio de agencia de transporte expres con una comision de gestion de un 5% con un minimo de 3.40 euros.
  • Pago por Tarjeta de Credito
  • Pago por PAYPAL                                                 

2.1  Transferencia Bancaria o ingreso en cuenta.

Esta modalidad, le permite realizar el pago de forma sencilla para compras a través de Internet, ya que usted puede efectuar dicho pago desde su entidad bancaria o realizando un ingreso en nuestra cuenta bancaria. El seleccionar esta modalidad de pago, en el preceso de compra, aparecera los datos de nuestra cuenta donde realizar el ingreso, el pedido se realizara una vez se haya recibido el pago.

 

2.2. FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA


En caso de disponer de stock del articulo o articulos seleccionados en la compra los pedidos llegan en un plazo de entre 3 y 4 días desde que se recibe el pago del mismo, dependiendo de los países de destino y del modo de pago y envio elegidos. En el caso de haber algun articulo que por cualquier circustancia o error informatico no de disponga de stock, el pedido se retrasara hasta 7 dias (Tiempo necesario para su reposicion desde el distribuidor o fabricante) despues de realizar la compra, en este caso el cliente sera informado en todo momento via email o telefonicamente del estado de su pedido.

ABELEDA 2016 S.L,se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente, no afectando asi el precio de envio previamente expuesto en el profceso de pedido, en el caso de haberse efectudado las condiciones especiales de envio gratuito.


3. GARANTÍA

Los clientes de ABELEDA 2016 S.L, se benefician de la confianza que ofrecen los distribuidores, ya que utilizando materiales de primera calidad producen nuestros artículos, teniendo siempre un año de garantía contra defecto de fabricación.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.


4. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE MATERIAL
 
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso y a portes PAGADOS.

Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, www.cuchilleriadelprofesional.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de www.cuchilleriadelprofesional.com

Para realizar un cambio o devolución, debe enviarnos un e-mail a info@cuchilleriadelprofesional.com o llamarnos al (+34) 952219292.


5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Es responsabilidad del cliente estar capacitado para utilizar los materiales que ABELEDA 2016 S.L, distribuye.

 

ABELEDA 2016 S.L,

Plaza Enrique Garcia Herrera, 9

29005 - Malaga

Tlf: (34) 952219292

(España)