Términos y Condiciones Generales de Uso - Abeleda 2016 S.L.
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CONDICIONES GENERALES DE USO

 

Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos www.cuchilleriadelprofesional.com son precios con IVA incluido y son válidos salvo error de transcripción o errores informáticos. 

En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los gatos de envío según el total de su compra (leer Datos de envío).

Productos

www.cuchilleriadelprofesional.com comercializa diversos productos, entre ellos cuchillos y navajas artesanales y fabricados con materias primas naturales como (astas, maderas, etc.). Puede que las características como color y formaciones en la madera, astas y demás piezas que configuran las empuñaduras de cuchillos o navajas varíen de unas a otras por su componente vegetal y animal ya que no todas las materias primas son similares.

 

 

Metodos de pago

 

Los métodos de pago aceptados por el sitio Web www.cuchilleriadelprofesional.com son los siguientes:

Pago por transferencia bancaria

Pago por contra reembolso por medio de agencia de transporte urgente con una comisión de gestión de un 2% con un mínimo de 1,50 €.

Pago por Tarjeta de Crédito

Pago por PayPal

Transferencia Bancaria o ingreso en cuenta

Esta modalidad, le permite realizar el pago de forma sencilla para compras a través de Internet, ya que usted puede efectuar dicho pago desde su entidad bancaria o realizando un ingreso en nuestra cuenta bancaria. El seleccionar esta modalidad de pago, en el proceso de compra, aparecerá los datos de nuestra cuenta donde realizar el ingreso, el pedido se realizara una vez se haya recibido el pago.

 

Formas de envío y plazos de entrega


En caso de disponer de stock del articulo o artículos seleccionados en la compra los pedidos llegan en un plazo de entre 3 y 4 días desde que se recibe el pago del mismo, dependiendo de los países de destino y del modo de pago y envío elegidos. En el caso de haber algún articulo que por cualquier circunstancia o error informático no de disponga de stock, el pedido se retrasara hasta 7 días (Tiempo necesario para su reposición desde el distribuidor o fabricante) después de realizar la compra, en este caso el cliente será informado en todo momento vía email o telefónicamente del estado de su pedido.

ABELEDA 2016 S.L, se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente, no afectando así el precio de envío previamente expuesto en el proceso de pedido, en el caso de haberse efectuado las condiciones especiales de envío gratuito.

GARANTÍA

Los clientes de ABELEDA 2016 S.L, se benefician de la confianza que ofrecen los distribuidores, ya que utilizando materiales de primera calidad producen nuestros artículos, teniendo siempre un año de garantía contra defecto de fabricación.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE MATERIAL


 
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso y a portes PAGADOS.

Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, www.cuchilleriadelprofesional.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de www.cuchilleriadelprofesional.com

Para realizar un cambio o devolución, debe enviarnos un e-mail a info@cuchilleriadelprofesional.com o llamarnos al (+34) 952219292.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


Es responsabilidad del cliente estar capacitado para utilizar los materiales que ABELEDA 2016 S.L, distribuye.

 

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Plaza Enrique Garcia Herrera, 9

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